BUGS du JEU

Bonjour

Rencontrez-vous souvent des bugs ? Il serait intéressant de nous faire partager vos mésaventures.

Moi, j'en ai rencontré pas mal, hélas

Pour la Médaille Or Sécurité, les conditions requises sont :
1. Avoir 15000 entrées en une journée
2. Avoir un Niveau de Sécurité Excellent

Je réunis les 2 conditions requises haut la main MAIS je n'obtiens pas la Médaille Or

Voici la Réponse de MondoZoo :
"Pour obtenir cette médaille, il vous faut 15000 entrées et un niveau
de sécurité excellent. Cela correspond à une valeur de 120%.
Vous avez actuellement : 109.01%"

Ah bon ?

Mon message à MondoZoo :
Comment et où puis-je savoir à quel pourcentage exact de sécurité j'en
suis (109,01%,à ce jour, vous me l'apprenez. Sur la page du zoo, c'est
juste mentionné 100%.

Et la réponse de MondoZoo :
"Après réflexion sur votre problème, nous avons décidé de modifier cette médaille en passant le niveau de sécurité requis à 100%
En attendant cette modification, nous vous avons donné la médaille d'or
de Sécurité étant donné que vous l'auriez déjà obtenu avec ces nouvelles
conditions."

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Bonsoir Monnzoo,

En fait, tu as sûrement eu ta médaille au moment de toutes les modifs que la Mondoteam a opéré sur les passages de niveaux et les médailles ... je le suppose

Le principal maintenant, c'est qu'elle soit dans ta poche

A ta prochaine médaille

Bizzz et Bonne soirée

Coucou youston

Tout à fait, le principal c'est que je l'ai eu cette Médaille !
Même si parfois, faut bien veiller aux grains....

Coucou Monnzoo,

Oh que oui ... tu as bien raison de veiller aux grains

Ceci dit, je peux témoigner que dés l'instant où j'ai eu un bug ou un souci dans mes 2 zoos ... la Mondoteam m'a toujours très bien répondu et ... efficacement Et même il m'arrive de les solliciter pour les zoos de mes copines qui n'osent pas le faire ou n'ont pas le temps ... et bien j'ai toujours de supers réponses

Alors surtout, ne pas hésitez à les "déranger" ... de façon courtoise bien sûr ... car ils ont aussi beaucoup d'humour lol

Une bonne après-midi à toi

PS : Le thème de ce topic que tu as créé est très intéressant ... car cela permettra d'informer tous les membres des différents bugs que l'on peut avoir sur nos zoos

Bonjour à tous,

"la Mondoteam m'a toujours très bien répondu et ... efficacement" affirmatif !

Je n'ai pas hésité à les féliciter d'ailleurs

Même si les désagréables surprises continuent

Concernant la Croisière des Cadeaux :
J'ai réclamé à la Mondoteam 5 Mètres qui n'avaient pas été comptabilisés, (j'ai pu suivre en live les 5 clics que mes amies, amis m'ont octroyés), il y a une dizaine de jours de cela.
Sans chichi, la Mondoteam m'a accordé les 5 Mètres

Ce matin, rebelote, mon compteur n'affiche que +1 (1207 M → 1208 M)
Or, je suis quasi certaine d'avoir reçu 4 clics (1 ami de Popotamo, 2 amis(e) de Miniville, maevan)

Un petit message à la Mondoteam s'impose, j'attends la réponse

Bonjour,

Oui ... les bugs de la croisière sont ... et resteront ((

Mais bravo à la Team de t'avoir restitué ces quelques mètres

Tiens nous au courant

Bisous

la croisière est, je pense, le + gros bugg du jeu! avec des metres non comptés et des qui finissent par arriver quelques jours plus tard...

à la team pour son sérieux et sa rapidité de réponse en cas de soucis

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien], good news :

Nous avons crédité votre compte de 10 mètres.

Sachez cependant qu'il n'y a aucun bug sur la croisière des cadeaux, cette fonctionnalité n'a jamais été modifié.
Infos supplémentaires : si vous visitez votre zoos avec plusieurs comptes depuis la même IP, seul un clique sera comptabilisé.

Cordialement,
MondoTeam

Je réclamais mes 4 Mètres, et j'en ai obtenu 6 de plus
Mais bon, il m'a fallu envoyé 2 messages bien détaillés pour appuyer ma requête.

Bravo et Merci à MondoTeam

"la croisière est, je pense, le + gros bugg du jeu!"
""Oui ... les bugs de la croisière sont ... et resteront Sad(("
Apparemment, la MondoTeam n'a pas l'air d'être de notre avis

Monnzoo pour ta récupération de m auprés de la MondoTeam cela prouve leur sérieux une fois de +

Et oui, malheureusement pour la 2nde partie de ton discours ... on fait avec ... et l'on fera toujours avec

Bisous